При доставке курьером по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, заказанный товар можно вернуть после примерки товара (время ожидания курьера на адресе составляет 15 минут), оплатив только стоимость доставки.
Покупатель может отказаться от заказа в любое время до передачи товара. После передачи товара – в течение 7 календарных дней.
Возврат или обмен товара надлежащего качества производится за счёт клиента.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
На Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
Для оформления возврата необходимо написать письмо
shop@shipkoleso.ru с указанием номера заказа и описанием претензии.
После рассмотрения заявки (с вами свяжется наш курьер) необходимо выслать товар курьерской службой по адресу:
г.Санкт-петербург, Наб. Реки Смоленки 19-21
Возврат или обмен товара ненадлежащего качества производится бесплатно, в случае если не будет установлено, что данный недостаток является следствием неправильной эксплуатации изделия.
Денежные средства будут переведены Вам по безналичному рассчёту. Для этого клиенту необходимо предоставить свои банковские реквизиты.
При возврате денежных средств, стоимость доставки не возмещается.
Заказ на сайтеЧтобы совершить заказ на сайте, необходимо выбрать понравившейся вам товар, определить его размер, количество и добавить товар в корзину.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРАПри доставке курьером по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, заказанный товар можно вернуть после примерки товара (время ожидания курьера на адресе составляет 15 минут), оплатив только стоимость доставки.